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1st-Level-Supporter (m/w/d) in Burgwedel
VollzeitBurgwedelSonstige Dienstleistungen
Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr guteKenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) FirstLevel Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung. Deine Benefits• attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen • spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet • Angenehmes Betriebsklima • Mitarbeit in einem motivierten Team • Arbeit an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz Dein Aufgabengebiet• Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten einschließlich Rechteverwaltung • erster Ansprechpartner für Kollegen bei Hard‑ und Softwareproblemen • Analyse technischer Störungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister • Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten • Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur • Installation, Aktualisierung und Support von Softwarepaketen sowie Betriebssystemen Das bringst du mit• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder fundierter beruflicher Hintergrund im EDV-/IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen • mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Bereich (3-5 Jahre) • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, erforderlich, da die Programmiersprache auf deutsch und englisch ist • versierter Umgang mit dem MS Office-Programm, insbesondere Excel und Access • fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil • sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten; Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik wünschenswert • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Jetzt bewerben! Wenn du Lust hast, ein familiengeführtes Unternehmen aktiv zu unterstützen,freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir behandeln deine Unterlagenselbstverständlich diskret.