SAP Prozessberater (m/w/d) – Customer Sales & Instandhaltung in Berlin
Für ein international führendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort und in Vollzeit einen SAP- erfahrenen Experten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice und Anlageninstandhaltung. Die Stelle ist 100% auf Remote-Basis.
Diese spannende Rolle kombiniert IT-Kompetenz mit Prozessverständnis und Projektmanagement. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen operativem Service und strategischer IT – mit echtem Impact auf digitale Prozesse der Zukunft.
Cash, Benefits & Goodies
- attraktive Vergütung mit bonusabhängigen Komponenten
- 30 Tage Urlaub zur vollen Erholung
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitoption
- 100 % Remote-Arbeit – wohnen können Sie, wo Sie möchten (innerhalb Deutschlands)
- zweimal jährlich Team-Events für echtes Miteinander trotz Distanz
- betriebliche Gesundheitsvorsorge und medizinische Beratung
- Corporate Benefits und Rabatte bei lokalen Partnern
- individuelle Onboarding-Phase mit persönlichem Mentor
- umfangreiche interne sowie externe Weiterbildungsangebote
- vielfältige Karriereperspektiven und aktives Ideenmanagement
- Austausch und Empowerment durch interne Netzwerke
Aufgabenfeld
- Analyse, Konzeption und Optimierung von End-to-End-Prozessen im Bereich Kundenservice und Instandhaltung
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Umstellung auf SAP S/4HANA
- Schnittstellenfunktion zwischen operativen Anwendern und IT – Sie „übersetzen“ fachliche Anforderungen in technische Lösungen
- Projektleitung bzw. -steuerung von (internationalen) SAP-Projekten im Bereich Customer Services
- Einsatzplanung interner und externer Ressourcen
- Konfiguration von Tools und Prozessen (SAP-Standard, Add-Ons, Eigenentwicklungen)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Profil
- abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in SAP Customer Service (CS) und/oder Plant Maintenance (PM)
- dementsprechende SAP-Zertifizierungen
- fundierte Kenntnisse in der SAP-Prozesswelt – idealerweise mit Customizing-Erfahrung
- Erfahrung mit SAP S/4HANA sowie IT-seitige Affinität (ohne Programmierfokus)
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und idealerweise Erfahrung in agilen Projektumfeldern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichen Eintrittstermins. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – vertraulich, professionell und persönlich.
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