Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit im Großraum Karlsruhe
Wir sind Trio Personalmanagement, Dein kompetenter Partner für Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung mit einem starken Fokus auf individuelle Kundenbetreuung und nachhaltige Personalentwicklung.
Position: Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit Standort: Karlsruhe und Umgebung Arbeitszeit: 20 bis 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
- Proaktive Unterstützung von Bankkund*innen bei Anliegen rund um Kontoverwaltung, Zahlungsverkehr und Berechtigungen
- Organisation und Koordination von Beratungsgesprächen mit Bankfachkräften
- Begleitung und Hilfestellung bei der Nutzung digitaler Banking-Services, inklusive Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Förderung einer positiven Kundenerfahrung durch empathische und lösungsorientierte Beratung ohne Verkaufsdruck
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenbetreuung, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger*innen mit großem Interesse an Kundenkommunikation sind herzlich willkommen
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit vielfältigen Kundengruppen
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität für den Einsatz im 2-Schicht-System (Montag bis Sonntag, 7-12 Uhr & 14-22 Uhr) mit Möglichkeit zur individuellen Schichtgestaltung
Unser Angebot:
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Sonderzahlungen
- Langfristige Beschäftigungsperspektiven mit Übernahmemöglichkeiten
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
- Einsatzorte in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge für Feiertags-, Sonntags-, Nacht- und Überstundenarbeit
- Persönliche Betreuung in mehreren Sprachen (u.a. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
- Umfangreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sozialleistungen und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Wir stehen für regionale Nähe, persönliche Betreuung und nachhaltiges Engagement – Trio Personalmanagement.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch in unserem Büro in Bretten. Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deinem möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an Jetzt bewerben!.
Neben dieser Position bieten wir Voll- und Teilzeitstellen in verschiedenen Branchen wie Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft und Verwaltung an.
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Kontakt: Trio Personalmanagement Engelsberg 12, 75015 Bretten Telefon: Jetzt bewerben!E-Mail: Jetzt bewerben!
Art des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ