VERTRIEB, VERKAUF, SALES
Im Bereich Vertrieb & Sales & Verkauf geht es vor allem um Kundenwünsche. Verkaufsleute verkaufen Einzelhandelsprodukte, Waren oder Dienstleistungen an Kunden. Sie müssen mit den Kunden sehr freundlich umgehen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erkannt und entsprechend erfüllt werden.
In der Regel geben sie eine ausführliche Erklärung der Produkt- / Servicefunktionen und können sich an Kundenpräferenzen anpassen. Im Rahmen ihrer Aufgaben unterstützen die Handelsvertreter ihre Kunden bei der Auswahl von Produkten, die ihren Präferenzen und ihrem Budget entsprechen. Sie führen Preisverhandlungen mit Kunden, um ein günstiges Geschäft für den Kunden und das Management zu erreichen.
Ihre Rolle beinhaltet auch, Zahlungen zu erhalten und Quittungen auszustellen. Sie können auch die Lieferung von Waren, die von Kunden gekauft werden, überwachen. Sie pflegen den Kontakt zu Kunden, um Feedback zu erhalten und die Zufriedenheit mit Produkten / Dienstleistungen sicherzustellen. Im Rahmen ihrer Arbeitsbeschreibung unterstützen sie Kunden bei der Lösung von Produktproblemen und anderen Unzufriedenheitsfragen.
Die Rolle eines Filialleiters besteht darin, ein Geschäft erfolgreich zu betreiben. Sie arbeiten in der Produktion und stehen in ständigem Kontakt mit ihren Kunden und Mitarbeitern. Sie sind dafür verantwortlich, dass ihre Mitarbeiter einen großartigen Kundenservice bieten und die finanzielle Leistung des Geschäfts überwachen.