Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Elstra

call-center-elstra GmbH

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Partner der Automobilbranche seit 2000

Wir suchen AB SOFORT mehrere

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in 01920 Elstra

Vollzeit oder Teilzeit Quereinsteiger willkommen

Ihre Vorteile bei uns:

  • Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt
  • Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Monatlicher Tankgutschein
    1. Lohnerhöhung nach 6 Monaten Beschäftigung
    1. Lohnerhöhung nach 1 Jahr Beschäftigung möglich
  • Keine Verkaufstelefonie - reine Servicetelefonie
  • Keine Sonn- und Feiertage
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 08.00 - 19.00 Uhr im Schichtdienst
  • Max. 2 Samstage im Monat zwischen 09.00 - 14.00 Uhr
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Kein typisches Großraumbüro
  • Kostenfreie Pausenversorgung
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Individuelle Betreuung mit zentralem Ansprechpartner für alle arbeitsplatzrelevanten Themen

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Telefonische Kundenbetreuung im Inbound und Outbound für die Automobilbranche
  • Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe
  • Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen
  • Terminierungen und Erinnerung von verschiedenen Services (z.B. Radwechsel, HU/AU, Karosseriekontrolle, Inspektion etc.)

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Ausdrucksstark und Kundenorientiert
  • Freundliches Auftreten
  • Spaß an der Telefonie
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Berufserfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Allen Interessierten bieten wir wöchentlich nach Rücksprache einen Bewerbertag, um einen ersten Eindruck zu erhalten.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

So geht es weiter

  • Bewerben Sie sich bitte direkt online indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
  • Bei Fragen vorab steht Ihnen Herr Lorenz unter den unten stehenden Kontaktdaten zur Verfügung
  • Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
  • Anschließend erhalten Sie ein Termin zu einem Gespräch bei uns vor Ort.

Ihr Ansprechpartner

Herr David Lorenz - HR Business Partner

Telefon: 03581 7676050

Mobil: 0177 4685746

E-Mail:

Homepage: www.elstra-team.com

Über uns:

Wir sind seit dem Jahr 2000 Dienstleister von Autohäusern und Niederlassungen.

Dabei bieten wir unseren Kunden einen telefonischen In- und Outboundservice für bspw. der Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe, Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuch. Vereinbarung von Serviceterminen (HU/AU, anstehende Inspektionen), u.v.m.

Unser kleines und familiäres Callcenter befindet sich zwischen Bischofswerda und Kamenz, nahe der A4 und bietet unseren Mitarbeitern ein modernes sowie sehr angenehmes Arbeitsumfeld bei einer attraktiven Vergütung, über dem Branchendurchschnitt.

Warum wir ?

Auch Quereinsteiger sind bei uns gern gesehen und werden umfassend eingearbeitet.

Anders als bei anderen Callcenterunternehmen arbeiten wir nicht in typischen Großraumbüros. Wir arbeiten mit hochmodernen Headsets, welche die Umgebungsgeräuche in einem Umkreis von 0,5 Metern herausfiltern. Somit ist ein ungestörtes Arbeiten im Team gewährleistet.

Auch für genügend Grünpflanzen im Büro ist gesorgt. Unsere ansehnlichen Grünpflanzen sind Bestandteil seit der Gründung unseres Unternehmens.

Sollte es doch einmal zu einem Konflikt oder anderen Problemen kommen, haben wir für unsere Mitarbeiter einen Zentralen Ansprechpartner im Rahmen des Krisen- und Konfliktmanagements, auch wenn es um private Angelegenheiten geht.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

call-center-elstra GmbH

Stadtring 36

01920 Elstra

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