Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound gesucht!

Grafton Deutschland GmbH

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Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound gesucht!
ab sofort in Vollzeit in Dortmund

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Die Aufgaben

  • Als Kundenbetreuer werden die Kunden per Telefon und E-Mail betreut und beraten   

  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenanliegen im System 

  • Hilfestellung bei der Nutzung der Produkte

  • Dokumentation der Kundenanliegen

Das Profil

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen ist für den Kundenbetreuer selbstverständlich

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Gute PC-Kenntnisse sind vorausgesetzt

  • Hohe Motivation und Serviceorientierung

Das Angebot

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung am Standort Dortmund-Mitte unterstützen den Kundenbetreuer beim Einstieg

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei interessanten Kooperationspartnern

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie gute Aufstiegschancen

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Stellenangebot in: Dortmund