Kundenbetreuer (m/w/d) - Social Media Community

Grafton Deutschland GmbH

Später bewerben

Kundenbetreuer (m/w/d) - Social Media Community
in Berlin - 40 Stunden pro Woche 
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer

  • Als Kundenbetreuer prüfen Sie deutschsprachige Inhalte (Postings, Beiträge, Kommentare, Veranstaltungsankündigungen, Bilder) einer international bekannten Social-Media-Plattform, ob diese mit Veröffentlichungs-Richtlinien übereinstimmen
  • Sie entfernen Postings, Beiträge, Kommentare, die Personen oder Gruppen beleidigen oder deren Inhalt verstörend wirken könnte

  • Alle Fragen der deutschsprachigen Kunden werden von Ihnen als Kundenbetreuer sehr gern serviceorientiert und mit Feingefühl beantwortet

  • Sie helfen als Kundenbetreuer auch bei der Verbesserung der Kundenbetreuung und des Kundensupports mit, um eine hohe Bearbeitungsqualität zu gewährleisten

Kundenbetreuer - This is you 

  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit sozialen Netzwerken

  • Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

  • Eine professionelle Kommunikation ist für Sie als Kundenbetreuer selbstverständlich

  • Sie helfen gern Kunden weiter und sind dabei stets professionell und zuverlässig

  • Sie arbeiten als Kundenbetreuer gern in einem Team und schätzen dabei eine ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Sie können 40 Stunden pro Woche flexibel in Schichten arbeiten - auch an Wochenenden und in der Nacht

Unser Angebot für Ihren Neustart

  • Sie starten direkt als Kundenbetreuer in einem internationalen, freundlichen und offenen Arbeitsumfeld - keine Zeitarbeit 
  • Sie erhalten ein attraktives Gehaltspaket: ein festes monatliches Bruttogehalt plus Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit

  • Sie erhalten eine umfassende, vergütete Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Tätigkeit als Kundenbetreuer vorbereitet

  • Es werden regelmäßige Teamevents angeboten

  • Der Arbeitsort ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

  • Sie erhalten ein vergünstigtes Firmenticket von unserem Auftraggeber

Später bewerben

Stellenangebot in: Berlin