Kundenberater (m/w/d) für E-Commerce gesucht

Grafton Deutschland GmbH

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Kundenberater (m/w/d) für E-Commerce gesucht
ab sofort in Vollzeit in Dortmund

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Die Aufgaben

  • Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Als Kundenberater wird Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte gegeben
  • Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Das Profil

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Leidenschaft für Kundenservice ist für den Kundenberater selbstverständlich
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Versiert im alltäglichen Umgang mit dem Internet und gute PC-Kenntnisse
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit gehören zu den Stärken

Unser Angebot

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance als Kundenberater

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie gute Aufstiegschancen

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Stellenangebot in: Dortmund