IT Support Mitarbeiter - Testing / Kundenberatung (m/w/d)

K-tronik GmbH

• Garching bei München
• Vollzeit
• vor 4 Wochen
• IT, Software

Über K-tronik GmbH:
Wir sind das spezialisierte Engineering Unternehmen aus dem Münchner Norden für innovative Software und Hardware Entwicklungsprojekte. Wir übernehmen Outsourcing-Entwicklungsprojekte in unseren Entwicklungslaboren oder unterstützen unsere Kunden vor Ort mit unseren Spezialisten.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Campusjäger by Workwise.

Werde Teil unserer Entwicklung und trage so maßgeblich zum Erfolg unserer Produkte bei. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) erwartet dich ein spannendes Tätigkeitsspektrum.

Was erwartet dich?

• Du übergibst die Support-Kompetenz im Workplace-Umfeld an den 1st Level Supportstrukturen in Leipzig und in den Regionen
• Du erstellst geeignete Standard Operating Procedures (SOPs)
• Du unterstützt im 2nd Level Windows Workplace Support (Hardware, Betriebssystem, betriebssystemnahe Komponenten etc.)
• Du bearbeitest, verteilst und trackst Support-Anfragen
• Du koordinierst teamübergreifende Support-Fälle und das Testing von neuen Releases

Was solltest du mitbringen?

• Du hast dein Studium oder eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen
• Du besitzt mindestens 3 Jahre 2nd Level Support-Erfahrung mit Enterprise-Technologien, wie Windows 10, Active Directory, Client Management
• Du hast eine selbstständige Arbeitsweise und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du beherrschst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was bieten wir dir?

• Regelmäßige Team-Events
• Auszeichnung als Kununu TOP Company
• Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote)
• Kostenlose Getränke
• Kollegiales und freundschaftliches Arbeitsklima
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage und flexible Urlaubsplanung

Unser Jobangebot IT Support Mitarbeiter - Testing / Kundenberatung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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Stellenangebot in: Garching bei München