Customer Service Expert (m/w/d)

Campusjäger by Workwise


Anpacken - Deine Aufgaben:

  • Du bist das Bindeglied zu unseren Kunden und begleitest diese telefonisch oder via E-Mail und Chat durch den gesamten Online-Kaufprozess
  • Du beantwortest gewissenhaft und freundlich sämtliche Fragen unserer Kunden und sorgst stets für deren Zufriedenheit
  • Du bearbeitest gewissenhaft das Feedback unserer Kunden

Mitbringen - das hast du auf dem Kasten:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder besitzen langjährige Customer Service/Call Center Erfahrung
  • Du hast Erfahrung in der Beratung von technischen Produkten oder von Produkten aus der Sanitär-, Heizungs- oder Klimabranche
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und vorzugsweise über Kenntnisse der englischen Sprache
  • Du besitzt gute EDV-Kenntnisse
  • Du bist ein echter Teamplayer

Einstecken - das haben wir auf dem Kasten:

  • Als erfolgreiches Familienunternehmen denken wir langfristig und bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Dich erwartet eine ausführliche Einarbeitung, übertarifliche Bezahlung und eine betriebliche Altersvorsorge
  • kostenlose Getränke & ein Snackautomat
  • In einem angenehmen Arbeitsumfeld erledigst du Aufgaben, die stets abwechslungsreich sind
  • ergonomische Arbeitsplätze und eine IT-Ausstattung auf dem neuesten Stand
  • ein flexibles Arbeitszeitmodell von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr in Teil – oder Vollzeit

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