Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Köln

Page Personnel Deutschland GmbH


  • Renommiertes Unternehmen am Standort in Köln
  • Vielfältiges Aufgabengebiet

Firmenprofil

Mein Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Köln, sucht ab sofort einen Call Center Mitarbeiter (m/w/d), der kommunikativ, offen und ein Stimmtalent ist.

Dies trifft auf dich zu?

Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!

Aufgabengebiet

  • Du nimmst Anrufe entgegen, informierst und leitest die Kundenanliegen an die zuständige Abteilung weiter
  • Du korrespondierst mit den relevanten Ansprechpartnern
  • Du bearbeitest Kundenanträge oder Reklamationen und pflegst die Daten in das System ein
  • Du sorgst für die Zufriedenheit der Kunden, indem du ihre Anliegen bestmöglich bearbeitest

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil, aber kein MUSS
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Kundenorientierte, kontaktfreudige und offene Art sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Teamgeist, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Zentraler Arbeitsplatz in Köln mit sehr guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen
  • Team- und Teamentwicklungstrainings
  • Persönliche Coachings
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tolle Arbeitsatmosphäre

Das mittelständische Unternehmen ist auf dem Markt als in Form eines Vergleichportals tätig. Eine vertrauensvolle und offene Teamkultur wird im Unternehmen groß geschrieben.

Für den Standort in Köln wird ab sofort ein Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) in Vollzeit gesucht.

Stellenangebot in: Köln