Anwendungsbetreuer (m/w/d)

FERCHAU GmbH


Über FERCHAU GmbH:
Wir stehen für erstklassige Engineering- und IT-Dienstleistungen: Wir, als Familienunternehmen, entwickeln seit über 50 Jahren zukunftsweisende Lösungen – für alle technischen Branchen und Aufgaben. Mit den Geschäftsfeldern Engineering Support, Engineering Competence und Managed Services unterstützen wir unsere Kunden vor Ort im operativen Geschäft oder in vielfältigen Projekten. Deutschlands Marktführer für Engineering- und IT-Dienstleistungen beschäftigt mehr als 8.400 Ingenieure, IT-Consultants, Techniker und Technische Zeichner an über 100 Niederlassungen und Standorten.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

  • Du übernimmst die Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft
  • Du verantwortest die Durchführung von Überprüfungen und Fehleranalysen, einschließlich Fehlerbehebung, Incident- & Problemmanagement
  • Du berätst, unterstützt und arbeitest bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und Systeme mit
  • Du unterstützt bei oder leitest IT-Projekte und Vorhaben
  • Du leistest Support für die Nutzer der Anwendungen und stimmst dich mit den Supportdienstelistern ab
  • Du erstellst Dokumentationen, Handbücher, Schulungskonzepte und führst Schulungen durch

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Informatikschwerpunkt oder über eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du besitzt Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, wie CRM, Intranet, PMO, Dokumentenmanagement, etc.
  • Kenntnisse in Admintools und -Software sind wünschenswert
  • Du bringst Kenntnisse von Ticketsystemen und Erfahrung im Support mit
  • Du denkst und arbeitest strukturiert, analytisch, selbstständig und verantwortungsbewusst
  • Kreativität und Talent für die Visualisierung von Prozessen zeichnen dich aus
  • Du hast eine Affinität zu technischen Themen und IT-Sicherheitsthemen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

  • Sprachkurse für internationale Projektkommunikation
  • Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Gesundheit und Ausgleich durch Sportangebote
  • Förderung eigener Methodenkompetenzen

Interesse? Dann bewirb dich jetzt über unseren Partner Workwise bei uns!

Unser Jobangebot Anwendungsbetreuer (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Stellenangebot in: Leipzig