Deine Aufgaben• Die Überwachung der Zustell- und Abholqualität
• Abholdisposition und Zustelldisposition
• Bearbeitung unzustellbarer Sendungen
• Die Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund*innen und Kurieren bei Reklamationen
• Die Vereinbarung von Zustellterminen
• Die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden
• Du