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Vollzeitstelle Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice in Duisburg

jobvalley

Duisburg

VollzeitDuisburg16,44 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs

Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team der TARGOBANK Unterstützung im Bereich Telemarketing. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice im Bereich Telemarketing bei der TARGOBANK in Duisburg.
Deine Aufgaben

Du bist zuständig für die In- und Outbound-Telefonie mit bestehenden Kund:innen
Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services
Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software
Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Einrichtung und Nutzung von Online Banking bzw. unserer Mobile Banking App
Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst

Dein Profil

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du stehst für mindestens 30 bis 40 Stunden zur Verfügung
Du kannst ab dem 17.11. starten
Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Zielorientierung und Überzeugungskraft
Du bist ein flexibler Teamplayer
Du hast ein hohes Interesse am Teamerfolg und konstruktiver Zusammenarbeit
Du arbeitest zuverlässig, ordentlich und genau

Was du erwarten darfst

Ein Brutto-Stundenlohn von 16,44 Euro pro Stunde
Die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit mit bis zu 30-40 Stunden zu arbeiten
Eine moderne Arbeitsumgebung mit perfekter öffentlicher Anbindung, direkt im Herzen von Duisburg
Eine Kernarbeitszeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Intensives Onboarding in einer Vollzeitschulung, ergänzt durch eine dreitägige Schulung in Radevormwald mit spannenden Teamevents