Vollzeitstelle Callcenter Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement in Essen
VollzeitEssen17,0 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs
Starte jetzt deine Karriere als Callcenter Agent*in im Bereich Forderungsmanagement in Essen. Deine Aufgaben• Eigenständige Bearbeitung von Forderungen • Übernahme der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit Mandanten • Entwickeln von lösungsorientierten Ansätzen, um sowohl kundenfreundliche als auch wirtschaftlich sinnvolle Vereinbarungen zu erzielen. • Treffen von Vereinbarungen im Bereich Automobile Finanzdienstleistung • Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen Dein Profil• Es wird keine abgeschlossene Ausbildung vorausgesetzt • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden (z.B. im Einzelhandel, in der Gastronomie, im telefonischen Kundenservice etc.) • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kundenorientierung prägen dein Handeln • Auch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und handelst stets lösungsorientiert • Sehr gute EDV-Kenntnisse Was du erwarten darfst• Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro • Eine Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit mindestens 35 Stunden in der Woche • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr (Samstag im Ausnahmefall) • Ein kollegiales, unterstützendes Umfeld sowie kurze Entscheidungswege erleichtern dir den Einstieg und fördern den teaminternen Austausch • Dich erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet, das für Vielfalt im Arbeitsalltag sorgt • Du erhältst eine strukturierte, individuelle Einarbeitung – ergänzt durch regelmäßige interne Schulungen zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung