Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
VollzeitTeppich KibekVertrieb, Verkauf, Sales
Wie wird aus einem Wohnraum ein Zuhause? Ob Heimtextilien und Wohnaccessoires, Bodenbeläge oder – unser Herzstück –Teppiche: Mithilfe unserer Produkte verwandeln sich Wohnräume im Handumdrehenin stylische Wohlfühl-Oasen. Wir sind Kibek, ein seit mehr als 75 Jahrenerfolgreiches Familienunternehmen, mit großer Begeisterung für Interior undLiebe fürs Detail. Das spüren nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, denen wirmit unseren Produkten ein modernes Zuhause zaubern, sondern auch unsereMitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in der Verwaltung, im Verkauf oder imhandwerklichen Bereich: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich von derLeidenschaft für unsere Arbeit und Produkte mitreißen zu lassen und eigeneIdeen einzubringen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem starkenTeamzusammenhalt und vielem mehr! Für unseren Standort in Elmshorn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunktin Vollzeit als: Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (m/w/d) -Quereinsteiger willkommen! Ihre Aufgaben: Der Kontakt mit Menschen macht den Unterschied. • Sie stehen täglich telefonisch oder schriftlich im Austausch mit unseren Kund*innen und beraten diese bei Anliegen oder nehmen ihre Bestellung entgegen • Dabei dokumentieren Sie den Kundenkontakt in unserem System für künftige Anrufe • Außerdem pflegen und bearbeiten Sie unsere Stammdaten Ihr Profil: Aufgeschlossener Teamplayer mit Freude an der Arbeit. • Idealerweise haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kund*innen, bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit • Sie kennen sich mit den MS-Office-Programmen, wie Outlook, Excel und Word aus • Für Sie ist es in Ordnung maximal zwei Samstage im Monat für je 6 Stunden zu arbeiten und als Ausgleich jeweils einen 8 Stunden Werktag dafür frei zu bekommen • Sie sind bereit dazu im wechselnden Schichtmodell zu arbeiten - unsere zwei Schichten sind: 7:45-16:15 Uhr und 9:30-18:00 Uhr • Sie arbeiten gerne in einem Team und wünschen sich einen Job mit viel Menschenkontakt Ihre Vorteile: Für Sie rollen wir den Teppich aus. • Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe • Wir zahlen Ihnen eine Gesundheitsprämie und eine Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie • Bei uns erhalten Sie attraktive Mitarbeiterrabatte (von bis zu 60%) in allen Kibek Filialen sowie weitere Vergünstigungen bei vielen anderen Marken durch das Corporate-Benefits-Programm • Wir bieten Ihnen ein attraktives Rad-Leasing mit JobRad • Unsere Home Office Regelung trägt zu einer guten Work Life Balance bei • Feiern Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen Betriebsfeiern wie Weihnachts- oder Sommerfeste • Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark aufgestellten Unternehmen • Es erwarten Sie flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege • Ihr Hund ist nach Absprache bei uns im Büro herzlich willkommen • Parkmöglichkeiten stehen Ihnen ausreichend direkt vor der Tür zur Verfügung • Obst und Kaffeespezialitäten sind bei uns selbstverständlich kostenlos Klingt als könnten wir zusammenpassen? Dann bewerben Sie sich schnell undunkompliziert online und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Bei Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich gerne an Sina Buchholz.
