Technischer Support E&A (m/w/d)
Wir bieten Dir:
Arbeitsumfeld & Perspektive
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Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Mittelstandsunternehmen mit über 50 Jahren Markterfahrung
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Breites Kunden- und Branchenspektrum mit kontinuierlicher Entwicklung
Arbeitszeit & finanzielle Vorteile
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Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
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30 Tage Urlaub
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Vermögenswirksame Leistungen (z. B. 27 € monatlich bei Vollzeit)
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Betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Arbeitgeberzuschuss
Gesundheit, Absicherung & Extras
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Gruppenunfallversicherung – beruflich & privat ab dem ersten Arbeitstag
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Betriebliche Krankenversicherung mit 300 € Gesundheitsbudget pro Jahr
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Krankentagegeld: 20 € netto pro Krankheitstag (bis zu 600 € monatlich)
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100 % arbeitgeberfinanzierte Grundfähigkeitsversicherung mit zusätzlicher monatlicher Rente von bis zu ca. 1.700 € – inklusive psychischer Erkrankungen
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Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille bis zu 300 € (oft nur geringer Eigenanteil)
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Hansefit (bundesweit nutzbar, 20 € Eigenanteil)
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E-Bike-Leasing (bis zu zwei Räder möglich)
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Corporate Benefits
Deine Aufgaben:
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Technischer Support für Kunden, Servicetechniker und externe Dienstleister im Bereich Elektrotechnik & Automation
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Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen inklusive technischer Unterstützung und Materialdisposition
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Technische Unterstützung bei Produktions-, Tanklager- und Versorgungsanlagen
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Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
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Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Servicebereich
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Pflege technischer Stammdaten und Dokumentationen
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Aktualisierung von EPLAN-Unterlagen und SPS-Dokumentationen
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Schnittstellenkommunikation mit Service, E&A, Einkauf, Vertrieb und Montage
Dein Profil:
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Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
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Idealerweise Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld, Service oder Anlagenbau wünschenswert
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Kenntnisse in Elektrotechnik, Steuerungstechnik oder SPS-Systemen
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Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Systemen sowie idealerweise EPLAN und SPS-Programmen
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Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und technisches Verständnis
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Gelegentliche Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B
