Technischer Qualitätsmanager / Claimmanager (m/w/d)

Lechner Group

Weidenberg

VollzeitWeidenbergManagement, Beratung

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VollzeitWeidenbergManagement, Beratung

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Die BFT Bayreuth GmbH ist Teil der LECHNER Group und ein mittelständisches Unternehmen der Bauindustrie. Als neuer Hersteller von Hybridtürmen produzieren wir in Bayreuth/Weidenberg hochwertige Betonsegmente für die Windenergie. Gemeinsam mit Ihnen bauen wir die nachhaltige Energieversorgung von morgen.

Sie haben ein Funkeln in den Augen und möchten mit viel Engagement in einem tollen Team mit Leidenschaft, Kreativität und Eigeninitiative Ihre Zukunft aufbauen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen für unser hochmodernes Produktionswerk in 95466 Bayreuth/Weidenberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie (m/w/d) als:

Technischer Qualitätsmanager / Claimmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität im Bereich Betonfertigteile. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Technik, Kunden und Lieferanten und übernehmen die eigenständige Bearbeitung technischer Reklamationen über den gesamten Lebenszyklus.

Qualitätsmanagement

Sicherstellung der Produktqualität gemäß geltenden Normen, Richtlinien und Kundenspezifikationen
Planung, Durchführung und Auswertung von Qualitätsprüfungen sowie internen Audits
Analyse von Qualitätskennzahlen und Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
Durchführung von Ursachenanalysen (z. B. 8D, Ishikawa, 5-Why) und nachhaltige Fehlerbeseitigung
Ausarbeitung und Beauftragung
Mitarbeit bei der Optimierung von Produktionsprozessen und Fertigungsstandards
Reporting an die Geschäftsleitung

Claimmanagement

Technische Bewertung von Schadens- und Reklamationsfällen
Koordination von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
Erstellung technischer Stellungnahmen, Reklamationsberichte und Management-Reports
Verfolgung und Überwachung der Wirksamkeit eingeleiteter Maßnahmen

Technische Unterstützung

Beratung der Produktion und Projektleitung bei qualitätsrelevanten Fragestellungen
Durchführung von Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden hinsichtlich Qualitätsstandards
Unterstützung bei externen Audits

Erfolgskennzahlen (KPIs)

Reduzierung der Reklamationsquote
Senkung der Qualitätskosten
Verkürzung der Bearbeitungszeit von Reklamationen (CINC)
Nachhaltige Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
Erhöhung der Erstfehlerfreiheit in der Produktion

BerichtslinieDer Technische Qualitätsmanager / Claimmanager (m/w/d) berichtet an die Leitung Qualitätsmanagement bzw. die technische Geschäftsführung und arbeitet eng mit Produktion, Vertrieb und Einkauf zusammen.

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Betonfertigteil-, Baustoff- oder Bauindustrie
Erfahrung im Reklamations- bzw. Claimmanagement
Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden wie 8D, FMEA, SPC, 5-Why und Ishikawa
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Hohe Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten
Gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CAQ-Systeme sind von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen der Betonfertigteilindustrie
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung mit weiteren Extras, unter anderem E-Bike-Leasing
Flexible Arbeitszeiten und moderne ArbeitsmittelEin kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: karriere@lechnergroup.com

Ansprechpartner: Frau Vanessa BauernschmidtTelefon: 09278-77091-23Görschnitz 7495466 Weidenberg

www.bft-bayreuth.de