Neu: Sei eine*r der ersten Bewerber*innen

Online seit 2 Stunden

Studentenjob: Werkstudent*in (m/w/d) Support Online Banking & Zahlungsverkehr

jobvalley

Troisdorf

TeilzeitTroisdorf16 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs

Du arbeitest präzise, bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen innovativen Bankendienstleister, motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen in der telefonischen Kundenbetreuung.
Deine Aufgaben:

Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen zum Online-Banking
Prüfung und Sicherstellung der Legitimation der Anrufer
Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr

Das bringst du mit:

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
Erfahrung im (telefonischen) Kund*innenservice wünschenswert
Du bist kommunikationsstark und handelst serviceorientiert
Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse
Du stehst langfristig zur Verfügung, idealerweise für 1 Jahr

Das sind die Eckdaten:

Arbeitszeiten flexibel einteilbar!
Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen
Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
Ausgefülltes jobvalley Profil inklusive aktuellem CV erforderlich