Spezialist (m/w/d) – Zentrale Mitgliederverwaltung

Gute Medizin braucht ge­mein­sames Engagement. Genau dafür machen wir uns stark – wir von der Baye­rischen Landes­ärzte­kammer. Zu­sammen mit den 63 ärztlichen Kreis­ver­bänden und acht Bezirks­ver­bänden ver­treten wir die Interessen der über 97.000 Ärztin­nen und Ärzte in Bayern. Wir fördern ärztliche Fort- und Weiter­bildung und über­wachen die Er­füllung der ärztlichen Berufs­pflichten. Und wir schaffen soziale Ein­rich­tun­gen für Menschen in diesem Beruf sowie für deren An­ge­hörige. Kom­mu­ni­ka­tion, Kooperation, Information: Die Mit­ge­staltung des öffent­lichen Gesund­heits­wesens ist spannend und ab­wechslungs­reich.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen

Spezialisten (m/w/d) – Zentrale Mitgliederverwaltung
Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden)

• Verantwortung für die Administration sowie kontinuier­liche Optimierung der Pro­zesse rund um elektronische Heil­berufs­ausweise (eHBA) und Sicht­ausweise – von der Beantragung bis zur Sperrung
• Steuerung und Weiter­entwicklung des Lifecycle-Managements der eHBA-Karten unter Qualitäts- und Effizienz­gesichtspunkten
• Sicherstellung, Pflege und stra­te­gische Weiter­entwicklung des Stammdaten­managements zur Gewähr­leistung hoher Daten­qualität und stabiler Daten­strukturen
• Analyse, Optimierung und Betreuung interner sowie externer Schnitt­stellen, insbesondere im Kon­text angebundener IT-Systeme
• Unterstützung der Mit­glieder im Rahmen des Second-Level-Supports inklusive struk­turierter Incident-Analyse und nach­haltiger Fehlerbehebung
• Aktive Mitwirkung und (Teil-)Projekt­verantwortung in IT- und Organisations­projekten mit Fokus auf Digitalisierung, Prozess­optimierung und Standardisierung
• Erstellung und Analyse von statis­tischen Aus­wertungen zur Identifi­kation von Steuerungs-, Verbesserungs- und Auto­matisierungs­potenzialen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Verwaltungs­informatik, Wirtschafts­informatik oder Betriebs­wirtschaft bzw. eine vergleich­bare Quali­fikation; alternativ eine abgeschlossene kauf­männische bzw. verwaltungs­bezogene Ausbildung mit ein­schlägiger Berufs­erfahrung
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der klassischen Mitglieder­betreuung, vorzugs­weise in einer Körper­schaft, Kammer oder vergleich­baren Organisation, mit fundiertem Ver­ständnis für service­orientierte Verwaltungs­prozesse und Mitglieder­kommunikation
• Mehrjährige Erfahrung im Prozess­management, idealer­weise im Umfeld von IT-gestützten Verwaltungs- oder Mitglieder­prozessen
• Sehr gute Kenntnisse im Stammdaten­management sowie im Umgang mit komplexen Daten­strukturen und Schnitt­stellen
• Verständnis für IT-Systeme, Daten­banken und digitale Identitäts- bzw. Authenti­fizierungs­verfahren (z. B. eHBA, Telematik-Infra­struktur) von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung in der Mit­arbeit in oder Leitung von Projekten
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel; Erfahrung mit Datenbank­systemen (z. B. Oracle) wünschenswert

• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld bei der größten Ärzte­kammer Deutschlands
• Vergütung in der Entgelt­gruppe 9 des Tarifvertrags für Versorgungs­betriebe (je nach Erfahrungsstufe von 4.561,92 € bis 5.217,69 € brutto im Monat bei Vollzeit­beschäftigung)
• Tarifliche Jahressonderzahlung, vermögens­wirksame Leistungen und eine attraktive betrieb­liche Alters­vorsorge bei der Bayerischen Versorgungs­kammer Zusatz­versorgung
• Ballungsraumzulage sowie Fahrkosten­zuschuss in Höhe des Deutschlandtickets
• Corporate Benefits, pme Familien­service und EGYM Wellpass
• Betriebseigene Kantine, inklusive Essens­geld­zuschuss, und Gratis­getränke vor Ort
• Flexibles Arbeitsumfeld durch Teilzeit­modelle, variable Arbeits­zeit und mobiles Arbeiten
• Angebote im betrieb­lichen Gesundheitsmanagement