Servicetechniker - Support / IT / Home Office (m/w/d)
Über GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH
Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen.Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten.
Was bieten wir dir?
- Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche
- Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit
- Einen Firmenwagen sowie Handy mit Privatnutzung
- Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit
- Betriebliche Altersvorsorge, Events
- Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, großer Freizeitbereich mit Tischkicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball, u. v. m
Was erwartet dich?
- 1st Level Support, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner sowie deren Installation und Instandhaltung primär in Wolfsburg
- Konfiguration von Handhelds und Einbindung in IT-Umgebungen
- Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen in Zusammenarbeit mit unserem 3rd Level Support
- Dokumentation der Störungen und Gerätedaten im Ticketsystem
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektroniktechnik, IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse werden vorausgesetzt
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus
- Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Proaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden dein Profil ab
Unser Jobangebot Servicetechniker - Support / IT / Home Office (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.