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Serviceberater/in (m/w/d)
VollzeitCloppenburgVertrieb, Verkauf, Sales
Deine Aufgaben Als Serviceberater/in (m/w/d) bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales-Bereich. Du übernimmst Verantwortung für den gesamten Serviceprozess – von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe:• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu Service-, Reparatur- und Wartungsleistungen • Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparenter Angebotskommunikation • Verantwortung für eine reibungslose interne Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager • Betreuung bei Garantiefällen und Rückrufaktionen • Erstellung von Rechnungen und Betreuung des Kunden bis zur Fahrzeugübergabe • Stetige Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und ServicequalitätDein Profil• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Techniker/in) • Erste Erfahrung im Service- oder Werkstattbereich eines Autohauses ist Voraussetzung • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten • Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt-/CRM-Systemen • Führerschein Klasse BWir bieten• Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller • Moderner Arbeitsplatz • Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen • Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits • betrieblicher Vermögensaufbau, Hansefit und Bike-Leasing. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Anruf! Herr Dennis Schrandt Jetzt bewerben Jetzt bewerben Wichtig: Aus Sicherheitsgründen nehmen wir Online-Bewerbungen ausschließlich als PDF-Dateien oder gepackte Dateien (zip) entgegen. Word-Dokumente (doc(x)) werden nicht berücksichtigt!