Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

GADOT ist ein führender Anbieter von Leistungen entlang der Wertschöpfungskette der chemischen Industrie. Das integrierte Leistungsportfolio der Gruppe beinhaltet alle Leistungen von Produktion & Beschaffung bis zu Vermarktung und Vertrieb von flüssigen Chemikalien und Feststoffen, Ölen, Schmierstoffen, Additiven für Treibstoffe und andere Produkte für eine Vielzahl von Branchen und Industrien. Die Logistik-Divisionen von GADOT betreiben Tanklagerterminals, Lagerhallen, Verpackungs- und Abfülllinien sowie eine Flotte von Chemikalientankern, Straßentankzügen und LKW. Mit ihrem umfangreichen Netzwerk an eigenen Standorten und zuverlässigen Partnern bietet die Gruppe anspruchsvolle internationale Supply Chain- und Logistiklösungen.

An unserem Standort in Mannheim betreibt GADOT Germany GmbH mit Hauptsitz in Düsseldorf ein modernes Hochregallager für den sicheren Umschlag und die Lagerung von Gefahrgut für den weltweiten Versand per Straße, Schiene, See und Luft, sowie ein Lager mit Rohstoffen für die Produktionsversorgung auf dem Gelände eines namenhaften Chemiekonzerns.

Zur Verstärkung für unser Customer Service Team in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen:

Sachbearbeiter Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

• Erfassen von Wareneingangs- und Warenausgangsaufträgen im Lagerverwaltungssystem
• Buchung im Kundensystem SAP
• Erstellen der notwendigen Dokumente für Straßen-, See- und Schienen und Lufttransport
• Kommunikation und Koordination mit unseren Kunden und Auftragnehmern
• Ansprechpartner für unseren Kunden im Tagesgeschäft
• Reklamationsbearbeitung
• Durchführung von vorbereitenden Inventurmaßnahmen
• Ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente
• Mitarbeiter in der Fahrerabfertigung

• Abgeschlossene logistische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Logistikumfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
• Deutsch in Wort und Schrift, sowie erweiterte Sprachkenntnisse Englisch
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und sympathischen Kollegen
• Offen gelebte Unternehmens- und Duz-Kultur in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Ein modern ausgestattetes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Hervorragende Erreichbarkeit mit sehr guter Verkehrsanbindung durch den öffentlichen Nahverkehr / Autobahn sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze auf dem Firmengelände
• Umfassender Onboarding-Prozess mit sorgfältiger Einarbeitung
• 40-Stunden-Woche mit einer flexiblen Gleitzeitregelung und 28 Tagen Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen, vielfältige Mitarbeiter-Rabatte (wie zum Beispiel Fahrrad-Leasing und Corporate Benefits) sowie kostenlose Getränke
• Team-Events, wie z.B. unsere Weihnachtsfeier oder Kick-Tipp-Gemeinschaften
• Dein Wort hat Gewicht! Hast du besonders gute Ideen oder prozessoptimierende Verbesserungsvorschläge und werden diese umgesetzt, kannst du durch unseren "Innovation Award" sogar mit Sonderurlaub belohnt werden.