Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)

Wir sind ein inhaber­geführtes, inter­national tätiges Familien­unter­nehmen mit rund 480 Beschäf­tigten. Seit über 100 Jahren sind die Früchte der Natur unsere Leiden­schaft und Geschäfts­grund­lage. Mit getrock­neten pflanz­lichen Roh­stoffen beliefern wir die Lebens­mittel-, Pharma- und Tier­nahrungs­industrie sowie den Handel.

Zur Stärkung unseres Teams suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt Ihre Unterstützung als

Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)

in Abtswind

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragenund Störungen
• Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft 365
• Einrichtung von Benutzerkonten, Geräten und Arbeitsplätzen
• Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support
• Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und Zubehör
• Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Systemadministration und Anwendungsentwicklung
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports

• Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Hardware
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude daran, Probleme zu lösen und Menschen zu unterstützen

Sie erwartet ein Arbeits­platz mit Perspek­tive in einem stetig und gesund wachsenden Unter­nehmen. Wir bauen auf struktu­riertes Onboarding sowie eine ziel­gerich­tete Ein­arbei­tung und er­mög­lichen viel­fältige, oft­mals indivi­duelle Weiter­ent­wick­lungs­perspek­tiven in einem attrak­tiven Arbeits­umfeld. Sie erhalten die Mög­lich­keit, früh Ver­ant­wortung zu über­nehmen und im Team mit­zu­gestalten. Wir leben flache Hier­archien, direkte und offene Kommuni­kation und kurze Ent­scheidungs­wege. Die betrieb­liche Gemein­schaft fördern wir durch viel­fältige Aktivi­täten und Ange­bote.