Mitarbeiter Innendienst (m/w/d) im Vertriebsbüro

Über Teknoware:

Teknoware ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Not- und Sicherheits­beleuchtung für Gebäude und Verkehrsmittel mit Sitz in Lahti, Finnland. Wir sind der Marktführer im skandina­vischen Raum bei Beleuchtungs­lösungen für öffentliche Verkehrs­mittel und der größte Hersteller von Not- und Sicherheits­beleuchtungs­systemen. Aufgrund der steigenden Nachfrage in Deutschland suchen wir zur Verstärkung unseres Teams tatkräftige Unter­stützung. Wachse mit uns gemeinsam!

• Innendienst: Du bist das Bindeglied zwischen unserem Büro und unseren zuständigen Vertriebsmitarbeitern im Außendienst bzw. Partnern. Du trägst die Verantwortung für alle internen Prozesse im Projektgeschäft, wie Angebotserstellung, Auftragsbestätigung bis hin zur Rechnungslegung.
• Angebotserstellung: Du bearbeitest die Angebotsanfragen unserer Partner und Kunden und erstellst gemeinsam mit dem tech. Innendienst entsprechende Angebote.
• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt das Vertriebsteam bei der täglichen Arbeit. Ebenso ist die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden dein Tätigkeitsfeld.
• Systempflege: Du verwaltest und pflegst alle unsere Kundendaten im CRM System.

• Ausbildung/Studium: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Gebäudetechnik, EGH oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Bereich Innendienst / Backoffice idealerweise mit technischem Background.
• Technische Software: Erfahrung im Umgang mit CRM und ERP-Systemen sollten vorhanden sein.
• PC-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in PC-Programmen, insbesondere MS Office.
• Arbeitsweise: Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert, bist zuverlässig und zeigst eine „Hands-on“-Mentalität. Ein zufriedener Kunde ist dein oberstes Ziel.
• Teamfähigkeit: Du bringst ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke mit.
• Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Internationales Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem international tätigen Unternehmen, was in Deutschland große Ziele verfolgt.
• Moderne Arbeitswelt: Unser Vertriebsbüro befindet sich in einem hochmodernen Co-Working Space in Berlin Schöneberg mit allen Annehmlichkeiten. Moderne Arbeitsmittel sind für uns selbstverständlich.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit attraktiven Rahmenbedingungen und unbefristetem Arbeitsvertrag.
• Leistungsgerechte Vergütung: Eine faire Vergütung inklusive der Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
• Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung zeitweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Angenehmes Betriebsklima: Ein ungezwungenes und angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungsangebote bieten wir gern an.
• Mitgestaltung: Die Möglichkeit, mit deinen Ideen maßgeblich zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit hohem Arbeitgeberanteil. Wir übernehmen Verantwortung.

• Jobticket und / oder Jobrad.
• Mitarbeiter-Events.