Mitarbeiter/in im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches, mittelständisches Unternehmen im Herzen von Köln. Seit 2002 vertrauen namhafte Banken und Versicherungen auf unsere Expertise. Unsere Mission: Wir vermitteln empathisch und lösungsorientiert zwischen Gläubigern und Schuldnern, um faire Einigungen für beide Seiten zu finden.

Klingt spannend? Dann bring deine Stärken bei uns ein!

Werde Teil unseres Teams im Forderungs­management (m/w/d)

Standort: Köln (Zentrum) / Hybrides Arbeiten (mobiles Arbeiten)
Anstellungsart: Vollzeit, Festanstellung
Beginn: Ab 01.08.2026

• Verantwortung übernehmen: Du bearbeitest deine Fälle selbstständig und strukturierst deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Du bist die Schnittstelle zu unseren Mandanten und Schuldnern – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Lösungen finden: Du verhandelst nachhaltige Ratenzahlungsvereinbarungen.
• Rechtssicher agieren: Du leitest gerichtliche Mahnverfahren ein, begleitest Prozesse der Zwangsvollstreckung sowie Forderungspfändung und führst die Kommunikation mit Gerichtsvollziehern und Gerichten oder Behörden.

• Dein Fundament: Idealerweise hat du eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) absolviert
• Auch für Quereinsteiger: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber noch keine Erfahrungen im Inkassowesen? Wenn du Lust hast etwas Neues zu lernen, bringen wir dir alles bei!
• Deine Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst das Ziel immer im Blick.
• Deine Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark, empathisch und ein echter Teamplayer.
• Digitale Skills: Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich. Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift.

• Flexibilität, die zu dir passt: Gleitzeit und mobiles Arbeiten (Homeoffice) für eine echte Work-Life-Balance.
• Finanzielle Extras: Leistungsorientierte Vergütung, Weihnachtsgeld, Jobticket und Gehaltsextras über Pluxee.
• Deine Entwicklung: Individuelle Weiterbildungen und Aufstiegschancen.
• Gesundheit & Mobilität: Kostenfreie Fitnessstudio Mitgliedschaft.
• Unser Spirit: Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien, offener Kultur und regelmäßigen Teamevents.