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Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d) in Duisburg

jobvalley

Duisburg

TeilzeitDuisburg14,85 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs

Du suchst eine Stelle in der Sachbearbeitung ohne Telefonie? Dann bist du hier genau richtig!

Wir von jobvalley suchen engagierte Mitarbeitende, die unser spannendes Projekt rund um das Thema Beschwerdemanagement in Duisburg tatkräftig unterstützen möchten.
Deine Aufgaben

Die Tätigkeit ist eine reine Computertätigkeit
Beantworten von Bewschwerden der Kunden (m/w/d) zu Bankprodukten, Leistungen oder Verhalten von Mitarbeitenden
Bearbeiten von E-Mails
Bearbeiten und Einscannen von Briefen
Anlegen von Beschwerdeakten, die an die Fachteams weitergeleitet werden
Sorgfältige Pflege von Kundendaten in der Datenbank

Dein Profil

Es ist kein Abschluss für diese Tätigkeit vorausgesetzt
Begeisterung für die Sachbearbeitung und die Datenpflege
Ausgeprägtes Interesse am Beschwerdemanagement
Kenntnisse im Bereich der Sachbearbeitung sind von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest zielstrebig und strukturiert, während Verlässlichkeit und Verbindlichkeit für dich selbstverständlich sind

Was du erwarten darfst

Ein attraktiver Stundenlohn von 14,85 Euro
Ein zentral gelegenes Büro, das fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar ist
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Eine umfassende Schulung von 2-3 Wochen, die dich ideal auf deine Tätigkeit vorbereitet
Werde Teil eines dynamischen Teams in einer spannenden Arbeitsumgebung