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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Kfz-Versicherung

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Neuss

TeilzeitNeuss15 / StundeNetto berechnenHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs

Du hast Freude am Kundenkontakt und interessierst dich für Kfz-Schadenmanagement & Kundensupport? Dann starte jetzt bei unseren Kunden als Kundenservice-Mitarbeiter*in im Versicherungsbereich in Neuss und sammle wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Position ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen.
Deine Aufgaben

Du begleitest unsere Kunden als empathischer Erstkontakt und nimmst gemeldete Kfz-Schäden sowie Versicherungsfälle sorgfältig auf
Erstellung, Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen und Unterlagen
Du stehst sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Rat und Tat zur Seite und beantwortest alle Fragen rund um ihre Verträge
Du organisierst im Notfallservice schnelle Hilfe nach Pannen oder Unfällen und koordinierst wichtige Hilfsmaßnahmen sowie Rücktransporte
Du findest auch bei komplexen Anliegen der Kunden jederzeit eine schnelle sowie lösungsorientierte Klärung und machst jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis

Dein Profil

Kein Abschluss erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Du zeichnest dich durch deine freundliche, offene und durchweg serviceorientierte Art aus
Du konntest idealerweise schon erste praktische Erfahrungen in der Telefonie sammeln
Polizeiliches Führungszeugnis nach Start erforderlich (online beantragbar  Jetzt bewerben! 

Was du erwarten darfst

Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr)
Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif