Kundenberater (m/w/d) in Solingen
TeilzeitSolingen14,85 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs
Du möchtest anderen Menschen das Leben vereinfachen und dich gleichzeitig persönlich weiterentwickeln? Du suchst einen Job, bei dem du wirklich etwas bewirkst und einen Top-Service bietest? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unser Einsatzunternehmen in Solingen, einen der führenden Anbieter für digitale Identifizierung, suchen wir dich als engagierte n Kundenberater in. In dieser Rolle bist du der Schlüssel für einen reibungslosen und sicheren Identifikationsprozess und sorgst jeden Tag für zufriedene Kund*innen. Als besonderes Extra erhältst du einen Bonus von bis zu 500 €! Deine Aufgaben• Digitale Identitätsprüfung: Per Videochat prüfst du sorgfältig die Ausweisdokumente der Kund*innen und führst so eine professionelle und rechts konforme Video-Legitimation durch. • Kompetenter Kundensupport: Du erleichterst den Kund*innen komplizierte Verfahren, beantwortest ihre Fragen und begleitest sie geduldig und verständlich durch den gesamten Prozess. • Service: Durch deine schnelle, unkomplizierte und freundliche Art sorgst du für maximale Kundenzufriedenheit und trägst direkt zum positiven Image des Unternehmens bei. • Zuverlässige Datenerfassung: Die sorgfältige Dokumentation der Vorgänge im System des Unternehmens gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich im Backoffice. Dein Profil• Kein Abschluss erforderlich • Du bist mindestens 20 Stunden die Woche verfügbar • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - weitere Sprachen sind erwünscht aber nicht notwendig • Dein polizeiliches Führungszeugnis ist einwandfrei Was du erwarten darfst• Flexible Arbeitszeiten durch die Servicezeiten von 06:00-24:00 (Mo-So) • Einen Bonus in Höhe von bis zu 500€ (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer) • Lohn von 14,85 € pro Stunde sowie einen Samstags- und Sonntagszuschlag • ab dem Jetzt bewerben ein Stundenlohn von 15,29 € • Feiertagszuschläge • 6-tägige und bezahlte Schulung, in der du neues Wissen erlangst • Dein Arbeitsort in der Nähe vom Solinger Hauptbahnhof