Kundenberater (m/w/d) in Hürth
TeilzeitHürth15 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs
Du hast Spaß daran, Kund:innen kompetent zu beraten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du hier genau richtig! Deine Aufgaben• Du bedienst alle Funktionen unserer kundenspezifischen EDV-Systeme (z. B. Telefonsysteme, Datenbanken etc.) • Du erfasst und pflegst Kund:innen-, Stamm- und Bewegungsdaten zuverlässig • Du klärst Kundenanfragen eigenständig am Telefon • Du führst selbstständig die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kund:innen • Du kontaktierst Kund:innen aktiv, um Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten • Du unterstützt im Backoffice und bearbeitest E-Mails sorgfältig Dein Profil• Kein Abschluss erforderlich • Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Hohe Service- und Kundenorientierung • Gute Kommunikationsfähigkeit Was du erwarten darfst• Einen attraktiven Stundenlohn von 15,29€ • Geregelte Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag • Die Stelle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu besetzen • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten • Ein angenehmes Arbeitsklima