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IT Field Support Specialist (w/m/d) in Dresden
VollzeitDresdenIT, Software
IT Field Support Specialist (w/m/d) Standort: DresdenAnstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der StelleDu bist gerne unterwegs, technisch fit im Windows-Umfeld und möchtest aktiv dazu beitragen, IT-Arbeitsplätze und Netzwerkinfrastruktur vor Ort beim Kunden professionell umzusetzen? Dann werde Teil unseres Teams im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) am Standort Dresden – mit Einsätzen in Cottbus, Zittau, Jena oder auch Bremen – und unterstütze eines unserer deutschlandweiten Rollout- & Supportprojekte. Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und hoher Kundenorientierung – eingebettet in ein erfahrenes, regionales Technikerteam. Das erwartet Dich bei uns:• Client-Rollout & Konfiguration – Installation, Aufbau und Konfiguration von Client-Hardware (Notebooks, PCs, Monitore) • Ticketbearbeitung – Pflege von Service Requests und Incidents im System (Omnitracker) • Troubleshooting – Fehleranalyse und Störungsbehebung im Windows-Clientumfeld • User Support – Anwenderunterstützung im WDS-Umfeld sowie technische Beratung vor Ort • Netzwerk-Support – Unterstützung bei Netzwerk-Umzügen, Changes und Projekten (Patchen, Switchen, Aufbau Netzwerkkomponenten) • Dokumentation – Pflege von Checklisten, Asset-Daten und Standarddokumentationen Das bringst Du mit:• Technische Ausbildung– Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikationen • Tools & Systeme – Erfahrung mit Ticketsystemen wie Omnitracker von Vorteil • Mobilität – Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, Einsätze an mehreren Standorten im Raum Ostdeutschland • Ausweisdokumente – Gültiger europäischer Ausweis (Zutrittsvoraussetzung beim Kunden) • Arbeitsweise – Zuverlässig, strukturiert, serviceorientiert • Soft Skills – Teamfähigkeit, Flexibilität, freundliches Auftreten Das bieten wir Dir zusätzlich:• Faire Vergütung – Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag • Regelmäßige Reisetätigkeit – Abwechslungsreicher Arbeitsalltag an verschiedenen Standorten, Fahrtzeit gilt als Arbeitszeit • Projekteinblick – Einsatz in einem anspruchsvollen Infrastrukturprojekt im öffentlichen Sektor • Verlässliche Betreuung – Persönliche Ansprechpartner:innen und strukturierte Begleitung durch das digatus-Team Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen. 👉 Du willst loslegen? Dann sende uns deinen Lebenslauf an 📩 personal@digatus.com Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!