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IT Field Service Techniker (m/w/d) in Berlin
VollzeitBerlinIT, Software
IT Field Service Techniker (m/w/d) Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der StelleDu arbeitest gerne praktisch, hast Freude am direkten Anwenderkontakt und möchtest IT-Arbeitsplätze sowie Endgeräte im Vor-Ort-Service betreuen? Du packst gerne mit an, löst technische Probleme und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen Projekts im Onsite- und Field-Service eingesetzt und unterstützt Anwender:innen bei der Installation, dem Austausch und der Fehlerbehebung von IT-Hardware. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um IMAC-D-Services, Break & Fix sowie den Support moderner Arbeitsplatzsysteme. Das erwartet Dich bei uns• Durchführung von IMAC-D-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Delete) • Installation und Betankung von PCs, Notebooks und weiteren Endgeräten • Installation und Austausch von Druckern, Multifunktionsdruckern und Etikettendruckern • Einrichtung und Inbetriebnahme von mobilen Datenterminals, Barcodescannern sowie weiterer IT-Peripherie • Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren nach Vorgabe • Bearbeitung von Störungstickets im Rahmen des Break-&-Fix-Supports • Unterstützung der Anwender:innen per Remote-Support sowie bei Bedarf direkt vor Ort • Unterstützung bei einfachen Netzwerkaufgaben im Rahmen des Hands-&-Feet-Supports • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem Das bringst Du mit• Gute IT-Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzsysteme und Hardware • Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und IT-Peripherie • Idealerweise erste Erfahrung im Onsite-Support, Rollout oder Field Service • Führerschein der Klasse B • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten Das bieten wir Dir zusätzlich• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag • Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen • Spannende Aufgaben im Onsite- und Field-Service • Abwechslungsreiche Projekte im IT-Infrastruktur-Umfeld • Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Field-Service? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Art(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: IGZ / GVP