IT Application Manager – Campusmanagement (m/w/d)

Bei HITS.nrw entwickelst und betreibst Du zentrale IT-Services für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen – vom Campusmanagementsystem HISinOne bis zu digitalen Lernplattformen.

Als IT Application Manager sorgst Du gemeinsam mit unserem Team dafür, dass die Anwendungen zuverlässig, sicher und anwenderorientiert laufen und unterstützt die Hochschulen bei der Nutzung.

HITS.nrw ist ein neu gegründeter zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Mission: Moderne, sichere und skalierbare IT-Services bereitstellen, damit Hochschulen sich ganz auf Lehre, Forschung und Innovation konzentrieren können.

IT Application Manager – Campusmanagement (m/w/d)

Standort: Hybrid (40221, Düsseldorf, NRW, Deutschland) | Vertrag: unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit

• Du betreust zentrale Campus-Appli­ka­tionen – insbesondere HISinOne als „Application as a Service“ – und unter­stützt Hochschulen aktiv bei der Nutz­ung, Konfiguration und Weiterent­wick­lung.
• Gemeinsam mit technischen Spezia­lis­ten stellst Du den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher.
• Du koordinierst Änderungen, Updates und die Lösung von Problemen im laufenden Betrieb.
• Anfragen und Anforderungen bear­bei­test Du eigenständig und setzt diese im System um (z. B. Konfiguration neuer Module oder Anpassung von Prüfungs­modalitäten).
• Hochschulen begleitest Du beim Ein­stieg oder Umstieg auf unsere zen­tra­len Systeme und unterstützt sie fachlich bei der Einführung und Nutzung.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterent­wick­lung unserer Services, Prozesse und Betriebsmodelle ein und gestaltest den Ausbau unseres Application-Managements mit.

• Abgeschlossenes Studium (idealerweise im IT-Umfeld) oder eine IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) mit ent­sprech­ender Berufserfahrung
• Erfahrung im Betrieb oder Management von IT-Anwendungen (z. B. Application Management, Systemadministration oder IT-Service-Management)
• Erfahrung in der Bearbeitung von An­for­­der­ungen und Störungen im Appli­ka­tions­umfeld sowie in der Umsetzung fach­licher Anforderungen im System (z. B. 2nd-Level-Support oder Konfiguration)
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschied­lichen Stakeholdern
• Strukturierte Arbeitsweise und Inter­esse an komplexen Anwendungs­systemen

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bieten wir Dir die Stabilität des öffentlichen Dienstes mit der Gestaltungsfreiheit eines Start-ups.

Bei uns zählt Wirkung und verlässliche Rahmenbedingungen, die Dir Freiraum für gute Lösungen geben:

• Arbeite flexibel & gut ausgestattet: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Teilzeitoptionen – inkl. Laptop, Smartphone und Zuschuss zu Deinem Internetanschluss.
• Verdiene fair: Transparentes Gehalt, passend zu Deiner Qualifikation, Erfahrung und Rolle.
• Entwickle dich weiter: Wir fördern dich mit individuellenTrainings & Zertifizierungen - vom Cloud-Stack bis Security.
• Sei mobil: Dein Deutschlandticket geht auf uns – für Job und Freizeit.
• Profitiere monatlich: Freue dich auf steuerfreie Sachbezüge, die Du ganz nach Deinen Wünschen einsetzen kannst – z. B. für Shopping, Mobilität oder Freizeit.
• Engagiere dich: Bis zu 10 bezahlte Tage pro Jahr für Dein persönliches Projekt, Deine Weiterbildung oder Dein Engagement.
• Plane langfristig: Nutze unsere Angebote zur Altersvorsorge und Absicherung.
• Gestalte aktiv: Übernimm Verantwortung in einer Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum.
• Arbeite zukunftsorientiert: Dich erwarten technologisch anspruchsvolle Projekte mit gesellschaftlicher Relevanz und modernster Cloud-Technologie.