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Customer Success Specialist (m/w/d)

DAHMEN Personalservice GmbH

Remagen

VollzeitRemagen44000 / JahrNetto berechnenSonstige Dienstleistungen

Wir suchen
Für unseren renommierten Kunden in Remagen suchen wir ab sofort einen:
Customer Success Specialist (m/w/d)
in Vollzeit.
Wir bieten
Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen
Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Veranstaltungen
Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenkontakten
Ihre Aufgaben
Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Anliegen und individuellen Anforderungen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
Koordination von Kundenanliegen mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion
Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Servicefällen
Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
Aktive Begleitung unserer Kunden entlang der gesamten Customer Journey
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden
Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
Gute Auffassungsgabe und Interesse an unseren Produkten und Kunden
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Klingt gut?
Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an: bewerbungeuskirchen@dahmen-personal.de
Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen.
Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter 02251 / 8689360 bei uns melden.
Wir freuen uns auf Sie!