Call Center Agent (m/w/d) Digital Banking Support - 150 Euro Starterbonus
TeilzeitTroisdorf16 / StundeHilfskräfte, Aushilfs- und Nebenjobs
Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und als erste Ansprechperson für Kund*innen zu fungieren? Wir bieten dir die Plattform, auf der du zeigen kannst, was in dir steckt – fachlich wie menschlich. Deine Aufgaben• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen zum Online-Banking • Prüfung und Sicherstellung der Legitimation der Anrufer*innen • Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr Dein Profil• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) • Erfahrung im (telefonischen) Kund*innenservice wünschenswert • Du bist kommunikationsstark und handelst serviceorientiert • Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse • Du stehst langfristig zur Verfügung, idealerweise für 1 Jahr ------------------------------ Was du erwarten darfst• Allgemeine Arbeitszeiten: Mo-Fr 06:00 - 22:00 Uhr, Sa & So 09:00 - 14:00 Uhr • Einen Starterbonus in Höhe von 150€ (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer) • Stundenlohn in Höhe von 16€ • Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen • Tarifgebundene Sonderzahlungen • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten