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Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition

KiKxxl GmbH

Dortmund

VollzeitDortmundSonstige Dienstleistungen

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
Deine Aufgaben

Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die
Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
Weiterleitung von Kundenanliegen

Dein Profil

Schulbildung mit Abschluss
Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
Überzeugungsfähigkeit
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
Quereinsteiger sind gerne gesehen

Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Details zum Bonus bei KiKxxl unter Jetzt bewerben!

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.