Technischer Leiter

GS Company GmbH & Co.KG

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Für ein spannendes Unternehmen suchen wir einen geeigneten Kandidaten zur Besetzung dieser Position.

  • Steuerung, Überwachung und Optimierung der Kernprozesse im Bereich Kundendienst
  • Entwicklung von Konzepten zur Umsetzung der Servicestrategie
  • Festlegung von Personalentwicklungsmaßnahmen im Bereich Kundendienst
  • Vorbereitung und Durchführung des Planungs- und Zielvereinbarungsprozesses für den Kundendienst
  • Steuerung und Koordinierung des Controllings und Berichtswesens
  • Mitwirkung bei der Erstellung der Kosten-, Ergebnis- und Investitionsplanung
  • Sicherstellung von umfassender und qualifizierter Serviceberatung gegenüber den Kunden
  • Gestaltung und Verhandlung kundenspezifischer Konditionen und Preise

  • Kfz - technische Berufsausbildung mit Meisterabschluss

  • Wünschenswert ist ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches/technisches Studium

  • Methodische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Teamorientierte, kommunikative und reflektierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Gesprächs- und Verhandlungsführung
  • Führungs-, Analyse- und Problemlösekompetenz
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
  • Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
  • Unternehmerisches Denke

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Stellenangebot in: Oranienburg