Mitarbeiter Customer Service (m/w)

INPERSO GmbH


Unser Auftraggeber ist moderner, internationaler Anbieter einer innovativen Dienstleistung im Logistikumfeld. Neben dem Hauptsitz in Hamburg verfügt er über 5 weitere Standorte in Europa und Asien.

Zusätzlich zu einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet, in welches Sie sich mit Ihren Stärken vollständig einbringen können, sowie einer umfassenden Einarbeitung erwartet Sie ein ein von Spass an der Arbeit geprägtes, offenenes Miteinander.

Moderne Büroräume mit Blick über unsere schöne Hansestadt, frisches Obst, Kicker-Turniere oder Grillabende auf der Dachterasse ergänzen die Wohlfühl- Atmosphäre.

Im Zuge der Expansion soll das Team am Hauptstandort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt um einen Customer Service Mitarbeiter (m/w) verstärkt werden.

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung rund um das Serviceangebot
  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem
  • Unterstützung der Kunden im Bereich der Versandabwicklung, bei Sendungsbuchungen und Retourenabwicklungen sowie Reklamationen

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Kundenumgang
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office

Stellenangebot in: Hamburg