Leiter Customer Service

HFS Zeitarbeit GmbH

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Für ein spannendes Unternehmen suchen wir einen geeigneten Kandidaten zur Besetzung dieser Position.

  • Leitung der Auftragsabwicklung und Führung eines Teams von Auftragssachbearbeitern (f/m/d)
  • Sie sind verantwortlich für die effiziente Bearbeitung der Produktionsaufträge und eine effiziente Kommunikation und Kooperation mit allen Schnittstellen im Unternehmen
  • Überprüfung der Prozesse zur Sicherstellung der Serviceleistungen gemäß der quantitativen und qualitativen Kennzahlen
  • Sie stellen die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicher und binden sie an unser Unternehmen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Mehrjährige Praxiserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich
  • Erste Führungserfahrung
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Direkte Vermittlung zu unserem Kunden

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Stellenangebot in: Duisburg