Kundenberater m/w/d Service-Center-Inbound

pluss Personalmanagement GmbH Niederlassung Hamburg Office

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Herzlich willkommen bei pluss und den Spezialisten im Personalmanagement für kaufmännische Aufgabenbereiche. Wir überlassen und vermitteln Sie Ihren Wünschen entsprechend in Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung, an Dienstleistungsunternehmen sowie Handwerks- und Industriebetriebe. Werden Sie ein Teil von uns!

Für unseren regionalen Partner suchen wir Sie als

Kundenberater Service-Center-Inbound (m/w/d)


  • Einen Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Verhandelbare Vergütung
  • Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
  • Sichere Urlaubsplanung
  • Mitarbeiterangebote (z.B. adidas, Zalando, Sky, u. v. m.)
  • Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb
  • Arbeitgeberzuschuss zum HVV Profi Ticket
  • Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgabengebiete:

Unterstützen Sie uns bei allen Aufgaben in der Kundenbetreuung. Beraten Sie unsere Versicherten zu allgemeinen Fragestellungen im Bereich des Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrechts per Telefon und Email. Dokumentieren Sie eingehende Anfragen teamgerecht und arbeiten Sie dabei mit anderen Fachabteilungen zusammen. Und wirken Sie aktiv bei unterschiedlichen Telefon- und Marketingaktionen mit.

Unsere Anforderungen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten (KV) und / oder mehrjähriger Arbeitserfahrung im Beitragsbereich GKV

  • Kenntnisse im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht

  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt

  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Denken

  • Interesse an seriösen Naturheilverfahren und ganzheitlicher Medizin

Wer wir sind? Die pluss Personalmanagement GmbH ist seit über 30 Jahren am Markt und beschäftigt in über 40 Standorten mehr als 2.500 Mitarbeiter. Wir sind überzeugt, dass die Arbeitswelt erfüllend sein kann und schaffen daher echte Partnerschaften zwischen Menschen und Unternehmen. Leidenschaft, Offenheit und Zuverlässigkeit definieren unseren Qualitätsanspruch und erzeugen dabei Vertrauen auf allen Seiten des Arbeitsmarktes.

Haben Sie noch offene Fragen? Gerne stehen wir Ihnen auch mit unserem WhatsApp - Service zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 0174/4545500

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich vorzugsweise über unsere „Onlinebewerbung“ auf (Dauer: unter 1 Minute). Alternativ bewerben Sie sich gerne per E-Mail oder rufen Sie uns an unter 040 23 88 11 0.

Übrigens: Bewerber 50+ sind bei uns herzlich willkommen!

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.

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