Kundenberater (m/w/d) - Inbound - Längerfristig ab sofort in Dresden Vollzeit

Grafton Deutschland GmbH

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Kundenberater (m/w/d) - Inbound - Längerfristig ab sofort in Dresden Vollzeit
ab sofort in Vollzeit in Dresden

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben

  • Als Kundenberater sind Sie fester Ansprechpartner für die Betreuung der Kunden eines Telekommunikationsunternehmen
  • Sie gewährleisten als Kundenberater eine exzellente Kundenservice-Erfahrung 
  • Sie unterstützen die Kunden bei Problemen und geben Schritt-für-Schritt-Anweisungen 
  • Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten  

Ihr Profil

  • Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen als Kundenberater ein oder starten Sie als motivierter und interessierter Quereinsteiger durch
  • Sie verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) 
  • Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns 
  • Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Kundenberater ab
  • Sie arbeiten Montag bis Freitag  von 8 bis 17 Uhr

Unser Angebot

  • Starten Sie in einem langfristigen Projekt als Kundenberater bei einem internationalen Unternehmen 
  • Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Trainings zum Kommunikationsprofi 
  • Ein modernes Office mit Ausblick und familiärer Atmosphäre bietet Ihnen als Kundenberater sehr gute Performance-Voraussetzunge
  • Ihr neuer Arbeitsort in Dresden ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden 
  • Eine Übernahme durch unseren Auftraggeber ist bei guter Performance möglich 
  • Durch unser Team Grafton werden Sie während Ihrer Einsatzzeit als Kundenberater professionell betreut 
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