Fachinformatiker (m/w/d) Second-Level Support

Maximum Personalmanagement GmbH

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Für unseren international tätigen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für den Second-Level Support.

Diese Position ist in Vollzeit, unbefristet und in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Gerne geben wir Ihnen im persönlichen Gespräch weitere Informationen zu unserem Kundenunternehmen.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Betreuung der Anwender in allen Fragen zu lokalen PCs, mobilen Endgeräten und Peripheriesystemen
  • Erfassung, Priorisierung und Lösung der Softwarefehler und -störungen unter Einsatz eines Ticket- und Trackingsystems
  • Unterstützung bei Wartungs- und Softwareverteilungsaufgaben im Netzwerk- und Serverbereich
  • Verwaltung der Dateisysteme und -berechtigungen von mobilen Sicherheitssystemen sowie Netzwerkdiensten, in Absprache mit der Netzwerkadministration
  • Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts

Ihr Profil:

  • Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare IT-Ausbildung / Qualifikation
  • Mehrjährige Berufspraxis im IT-Support sowie Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. OTRS, Zendesk, DoIT!, Atlassian)
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Windows- und Microsoft Office-Anwendungen und anderer Standardapplikationen
  • Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie ausgeprägte soziale Kompetenz und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Unser Kunde bietet:

  • attraktives Gehaltspaket
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • dynamisches Team
  • moderne Arbeitsplätze

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

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Wir bieten Ihnen eine individuelle Betreuung sowie eine wertschätzende und ehrliche Zusammenarbeit. Für Fragen steht Ihnen Loc Nguyen als fachlich kompetenter Ansprechpartner *unter der Rufnummer *0511 544 888-40 zur Verfügung. Seit mehr als 10 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office, Finance und Medical Professions dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

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