Erfahrene Onsite Supporter (m/w/d) Apple und/oder Windows

Modis GmbH

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Dann suchen wir Sie - ab sofort - für die Mitarbeit bei unserem IT-Großkunden, einem renommierten und europaweit agierendem Unternehmen auf Wachstumskurs.

%(black)Das bietet Dir die Modis:%

  • Wir fördern Deine Karriere und unterstützen Dich bei Deiner individuellen Weiterentwicklung (auch in finanzieller Hinsicht)
  • Wir bezahlen Dir ein übertarifliches Gehalt
  • Dich erwarten zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit sind Dir bei uns sicher
  • Wir ermöglichen Dir den Einstieg bei (weltweit) bekannten Unternehmen
  • Du hast einen festen Ansprechpartner der dich während dem Bewerbungsprozess und darüber hinaus begleitet und Dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Du hast keine Lust alle 2 Monate den Einsatz zu wechseln? - Kein Problem, bei unseren Kunden erwarten Dich langfristige Projekte

Wir stellen ein:

Erfahrene Onsite Supporter (m/w/d) Apple und/oder Windows

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind mitverantwortliche/r Ansprechpartner/in für alle Themen und Fragestellungen rund um den User Support (Mobile Devices, Windows Rechner, Apple MacOS/ Smartphones)
  • Als Allrounder in Sachen User Support können Sie kompetent entweder in Apple oder Windows, im Idealfall auch in beiden, alle anfallenden Fragen erfolgreich lösen
  • Sie sind als Teil des Teams an einem "Service Point" tätig und die Nutzer kommen daher auch persönlich zu Ihnen
  • Sie mögen es dienstleistungsorientiert und problemlösefähig Incidents und Request anzugehen und ggf. dem Anwender zu erläutern
  • Decken Sie Windows ab, sind Sie dennoch offen sich in Apple Themen einzuarbeiten, andersherum gilt dasselbe für Sie

Ihre Qualifikationen:

  • Eine fundierte IT-technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Kunden Support
  • Eine serviceorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikatonsskills auf Deutsch und auf Englisch
  • Einen kühlen Kopf und eine strukturierte Vorgehensweise auch in Situationen in denen es mal hoch her geht
  • Menschenkenntnis und die Bereitschaft sich in neuen Aufgabenfeldern éinzubringen

Was Sie erwartet:

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen. Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

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