Call Center Agent (m/w/d) - Familienfreundliches Unternehmen

Grafton Deutschland GmbH

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Call Center Agent (m/w/d) - Familienfreundliches Unternehmen
ab sofort in Vollzeit in Neubrandenburg

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben
 

  • Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines Telekommunikations-Anbieters individuell per Telefon, Mail oder Chat
  • Sie sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support 
  • Sie erstellen auch Kunden-Korrespondenzen und übernehmen Backoffice-Tätigkeiten
  • Die Begleitung der Kunden bei Tarifwechseln zählt auch zu Ihren Aufgaben als Call Center Agent 
  • Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrun
  • Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten 

Ihr Profil

  • Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen als Call Center Agent ein oder starten Sie als motivierter und interessierter Quereinsteiger
  • Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus 
  • Als Call Center Agent verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) 
  • Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns 
  • Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Call Center Agent ab 

Unser Angebot

  • Starten Sie als Call Center Agent in einem langfristigen Projekt in der Kundenbetreuung / Kundenberatung bei einem internationalen Unternehmen in Neubrandenburg 
  • Ab dem ersten Tag erhalten Sie als Call Center Agent eine übertarifliche Vergütung 
  • Sie werden von unserem Auftraggeber kontinuierlich zum Kommunikationsprofi aufgebaut 
  • Ein modernes Office mit Ausblick und familiärer Atmosphäre bietet Ihnen als Kundenberater sehr gute Performance-Voraussetzungen 
  • Ihr neuer Arbeitsort in Neubrandenburg ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden
  • Eine Übernahme durch unseren Auftraggeber ist möglich 
  • Durch Grafton werden Sie während Ihrer Einsatzzeit als Call Center Agent professionell betreut 
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Stellenangebot in: Neubrandenburg